Politique d'Expédition

1. LIVRAISON

1.1 Zones de livraison

Couverture géographique : Nous proposons la livraison en France métropolitaine, dans l’Union Européenne, et à l’international. Les frais de livraison varient selon la zone géographique et le volume/poids des meubles.

Restrictions : Pour certains meubles encombrants ou fragiles, des restrictions de livraison peuvent s’appliquer. Si nous ne pouvons pas livrer votre commande dans votre pays ou votre région, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

1.2 Délais de préparation

Traitement de commande : Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de X jours ouvrables (variable selon nos stocks et le volume des commandes).

Fabrication sur mesure : Pour les meubles fabriqués sur mesure ou personnalisés, un délai supplémentaire peut s’appliquer (ex. 2 à 6 semaines). Ce délai sera précisé sur la fiche produit.

1.3 Délais de livraison

France métropolitaine : Entre 2 et 7 jours ouvrés après expédition (selon transporteur et type de livraison).

Union Européenne : Entre 5 et 14 jours ouvrés.

International : Délais variables (10-30 jours ouvrés), dépendant du pays de destination, des formalités douanières, etc.

1.4 Frais de livraison

Tarifs : Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage de commande et dépendent (1) de la destination, (2) du poids ou du volume total de la commande, et (3) du mode d’expédition choisi (standard, express, livraison avec installation, etc.).

Taxes et droits de douane : Les commandes expédiées hors de l’UE peuvent être soumises à des taxes d’importation ou droits de douane. Ces coûts sont à la charge du client.

1.5 Réception de la commande

Vérification de l’état des colis : Nous recommandons fortement d’inspecter vos colis en présence du livreur. Si vous constatez des dommages extérieurs (carton déchiré, enfoncé, etc.) ou un défaut apparent du produit, mentionnez-le sur le bon de livraison et contactez-nous immédiatement pour initier une procédure SAV.