Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site. Elle est conforme à la législation française et européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est DECO DESIGN. Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : francedecodesign@gmail.com.

3. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment lorsque vous :

• Créez un compte ou passez une commande (nom, prénom, adresse, email, coordonnées bancaires, etc.)
• Remplissez un formulaire de contact ou nous envoyez un email
• Interagissez avec le site (commentaires, avis, etc.)

Par ailleurs, certaines données sont automatiquement recueillies lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.) via des cookies ou technologies similaires.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées nous permettent de :

• Gérer et traiter vos commandes (facturation, livraison, suivi de commande)
• Fournir un service client et répondre à vos demandes
• Vous envoyer des informations relatives à nos produits et offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer le fonctionnement et la performance du site

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
• Le consentement (abonnement à la newsletter)
• L’intérêt légitime (amélioration du site, suivi de la relation client)
• Le respect d’obligations légales (conservation de factures, garanties légales, etc.)

6. Destinataires des données

Vos données ne sont transmises qu’à des tiers indispensables à l’exécution de nos services (transporteurs, prestataires de paiement, etc.). Nous veillons à ce que ces partenaires respectent la confidentialité de vos informations.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus ou pour nous conformer à nos obligations légales. Les données liées à la facturation sont conservées durant la durée légale en vigueur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la modification de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit d’effacement : Obtenir la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation du traitement : Bloquer temporairement l’utilisation de certaines données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter francedecodesign@gmail.com. Nous nous efforcerons de répondre à toute demande dans les meilleurs délais, dans un délai maximum d’un mois.

9. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et offrir des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait altérer certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

11. Transferts hors de l’UE

Dans le cadre de certaines prestations (hébergement, services tiers), il se peut que des données soient transférées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que les pays destinataires offrent un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation applicable (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc. ou autre mécanisme de protection).

12. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet à la date de leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente.

Pour toute question ou demande d’information complémentaire relative à la présente Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : francedecodesign@gmail.com.